「○○さんがdocumentを編集中です」と表示された場合
リソースにロックがかかっていると、このメッセージが表示されます。ロックの原因は下記です。
- 弊社の管理者権限ユーザーが制作中
- 弊社の管理者権限ユーザーが編集画面のままログアウトしてしまった
ロックは解除してかまいません。解除の手順を説明します。
解除方法
- 管理画面の上部の「ツール」タブをクリックします。
- サブメニューの「ロックの解除」をクリックします。
- メッセージが表示されますので、「OK」をクリックして閉じます。
これで解除完了です。
こちらの手順で解除できなかった場合は、CMSサポートまでご連絡ください。
