SEOのノウハウ
Comitiaでは、初期の制作サポート終了後、運営サポートの一つとして問い合わせ数が増える為のアドバイスを行っております。
通常のホームページ制作とComitiaの違い
通常のホームページ制作会社は、目的がホームページを制作することとしているため、ホームページの制作後、公開するところまでを仕事としております。
Comitiaの場合は、目的を「お問い合わせ数」の最大化を図ることとしており、初期のホームページ制作後も運営サポートとして、問い合わせが増えるための相談や新しいノウハウを都度ご紹介しております。
ホームページ制作会社の場合は、制作費用で利益を上げていますが、Comitiaのビジネスモデルは、お客様が長期にわたって利用して頂く事で利益を上げることができる成功報酬型でサービスを提供しております。
長期に渡りComitiaをご利用していただくには、サポートさせて頂くホームページのアクセス数を増やして、問い合わせや売上に繋がる状況を作っていくことだと考えております。
SEO対策に繋がる機能や、コンバージョンを上げる仕組みなど、サービス全体的なバージョンアップを随時おこなっていっているのと、70サイト以上の運営サポートを行っていると他社でも活用できる成功ノウハウなどが生まれてきますので、それらの共有などを都度行っております。
まず、ホームページ訪問者が来るアクセス数をアップをさせ、その後に問い合わせ数を増やしていくコンバージョンアップの対策を行っていきます。
訪問者を増やす対策と改善
検索エンジン経由で訪問者数を増やす為に様々な情報提供を行っていく必要があります。
以下は、運営時に用意していく情報の例です。
- 製品情報
- 活用事例
- Q&A情報
- 会社情報
- 製品比較情報
- 業界情報
- 用語解説や、一覧
文字数の合計では、一つの目安として50,000字以上になりその情報をお客様にご用意して頂く事になります。多くの企業は、運営時点では、製品情報や会社概要の文章しか無い状態です。その為、ニーズが顕在化されている顧客を集める事が中心となり、潜在顧客を集める事ができてない状態になっております。
最初は、アクセスログがない為、どのようなお客が問い合わせに繋がるのか分析できないのですが、多くの情報提供をしていくことにより、ホームページの訪問者が増えて、分析を行うことができるようになります。
コンバージョン対策
ホームページへの訪問数が増えた後の対策ですが、コンバージョンを上げる対策に移っていきます。
最初は、仮説で公開しているのですが、御社の顧客となりうる方が、どのような情報を欲しがっているのか分析できるデータが増えてきます。
アクセスしてきたが、すぐに離脱しているページの対策を行ったり、訪問してきた方がアクションするハードルを下げる、キャンペーンや、無料サービスなどを考えることができます。
サイト全体で、どのぐらいの訪問者数に対してコンバージョンが何件あるとかの分析や、問い合わせをしてきた方の動きのみをチェックして、対策を行っていくことが可能になります。
Comitiaでは、分析ツールのアドバイスや、対策案の情報提供など行っております。
お客様の製品固有の専門的なノウハウは最終的にはお客様にしかわからないのですが、運営サポートをしている中で蓄積されるノウハウもあるので、都度、ご相談頂ければ新しいアドバイスなども可能になります。