サーバアクセスの不具合につきまして

この度、一部サーバにてアクセス集中による不具合がございましたのでご報告いたします。

ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

不具合発生期

※DNSの仕様により、タイムラグが有ります。

【平成28年6月17日】高負荷が発生。

―　障害発生　―

【平成28年6月17日】
16時2分頃
システム部署にて障害の現象を確認。対応開始。
16時3分
ミドルウェアの再起動をを実施。現象収まらず。
16時5分
大量のアクセスを発見、対象のアクセスを拒否。徐々に沈静化し始める。
16時15分
監視アラートがなくなり、通常通り表示されるようになった。

―　障害復旧　―

サイトの閲覧ができない状況が発生した

大量アクセスによりサーバが高負荷状態となった。

原因である特定IPアドレスからのアクセスを拒否

03-3400-3007